Gäller från: 24. August 2009

Vi på Clinique Sweden Online respekterar ditt privatliv och uppskattar den relation vi har till dig. Dina besök på den här webbplatsen (www.clinique.se) (“Webbplatsen”) omfattas av Integritetspolicyn och våra Villkor.

Denna Integritetspolicy beskriver enligt vad som anges i persondatalagen vilken sorts personlig information vi samlar in på Webbplatsen www.clinique.se, hur vi använder informationen och vem eller vilka vi delar den med. Integritetspolicyn beskriver också vilka åtgärder vi vidtar för att skydda sekretessen i informationen och hur du gör för att få åtkomst till, ändra eller ta bort din personliga information. Den beskriver också hur du kan motsätta dig behandlingen av informationen och hur du tackar nej till reklam för våra varor och tjänster.

Observera att Integritetspolicyn bara gäller för den information som lämnas till Clinique Sweden Online via Webbplatsen. Den reglerar inte någon annan information eller meddelanden som avser Clinique, t.ex. meddelanden från Cliniques säljdiskar i faktiska försäljningslokaler. Om du går in på någon av våra andra regionala webbplatser, t.ex. www.clinique.com, eller länkar till någon annan webbplats från denna Webbplats, omfattas du av den integritetspolicy som gäller för den webbplatsen och du får då konsultera den integritetspolicyn.

Klicka på någon av länkarna nedan för att gå vidare till angivet avsnitt:

Information vi samlar in och hur vi använder den
Clinique Sweden Onlines användning av personlig information
              Marknadsmeddelanden
              Textmeddelanden
              Meddelanden som riktas bara till dig
              Anpassad service
              Särskilda events, frågeformulär och undersökningar
              Anställning
Teknik som hjälper oss att anpassa din upplevelse på Webbplatsen
              Webbfyrar och spårningslänkar
              Cookies
              Coremetrics
Information vi delar och vilka vi delar den med
              Cliniqueföretag
              Utomstående tredje part
              Överföring av affärsverksamhet
              Regelefterlevnad
Överföring av data till andra länder
Barns integritet
Hur vi skyddar personlig information
Uppdateringar av vår Integritetspolicy
Dina val
              Uppdatering av din information
              Välja bort och hantering av val
Datakontroll/databehandling
Kommentarer

Du kan komma att lämna personlig information till oss när du besöker vår webbplats. Du kan till exempel välja att fylla i ett användarregistreringsformulär, registrera dig för vårt e-postnyhetsbrev eller fylla i en online-enkät. Du kan också bli ombedd att lämna viss information som kontaktinformation (namn, e-postadress, postadress och telefonnummer) samt uppgift om ålder, kön, produkt- eller kosmetikaintressen och vilka varumärken och produkter du använder.

Om du inte vill att vi samlar in någon personlig information om dig – så lämna inte någon sådan information till oss.

Om du gör ett sådant val, kan information du lämnar användas av Clinique Sweden Online för att framställa och skicka ut meddelanden till dig som våra nyhetsbrev, undersökningar eller andra meddelanden som innehåller produkt- och eventinformation, kosmetikatips eller reklamerbjudanden (”Meddelanden”). Om du inte vill ha några sådana Meddelanden, så välj att inte ta emot dem. Om du väljer att ta emot dem men senare vill avbeställa dem, går du till avsnittet “Dina val” nedan.

Om du gör ett sådant val, kan du lämna ditt mobilnummer för att få textmeddelanden med produkt- och eventinformation, kosmetikatips eller reklamerbjudanden (”Textmeddelanden”). Det kostar inget att få Textmeddelanden från Clinique Sweden Online, men din mobiloperatör kan ta betalt av dig när du skickar eller tar emot textmeddelanden och för uppkopplingstid, och andra standardavgifter som mobiloperatören tillämpar. Om du väljer att ta emot Textmeddelanden men senare vill avbeställa dem, går du till avsnittet “Dina val” nedan.

Om du valt att lämna din kontaktinformation till oss kan vi skicka olika typer av servicemeddelanden till dig, inklusive e-postmeddelanden om Webbplatsen, eller kontakta dig om dina kundserviceönskemål eller om frågor du har. Sådana meddelanden behövs för att kunna ge dig service, svara på dina önskemål och för att kunna upprätthålla Clinique Sweden Onlines höga kundservicenivå.

Vi kan använda din personliga information för att ge dig anpassad service när du använder Webbplatsen.

Clinique Sweden Online kan då och då sponsra särskilda events (som tävlingar, lotterier eller andra erbjudanden), frågeformulär och undersökningar. För dessa aktiviteter gäller särskilda regler för hur den personliga informationen behandlas. Vi föreslår att du läser igenom bestämmelserna ordentligt innan du deltar. I den utsträckning ett särskilt event, ett frågeformulär eller en undersökning inte omfattas av några särskilda regler hanteras den personliga informationen på det sätt som anges i Integritetspolicyn och de principer som gäller för den.

Om du lämnar information till oss som handlar om anställning, som ditt CV, behandlar vi den personliga informationen med sekretess och vi använder den bara när vi bedömer dig för aktuella och framtida anställningar och för att kontakta dig om någon anställning hos oss eller – om du givit tillstånd till det – hos våra partners. En ”Partner” är en person eller en enhet som direkt eller indirekt genom en eller flera mellanhänder kontrollerar eller kontrolleras av vårt företag eller står under gemensam kontroll av vårt företag. Med tillstånd från dig behåller vi din information för de framtida anställningsmöjligheter som kan uppstå under en ettårsperiod, såvida du inte talar om för oss att du inte längre vill att vi behåller informationen.

Vi använder olika tekniker för att samla in information (som din webbsökning, IP-adress, typ av webbläsare, webbläsarspråk och datum och tid för webbsökningen) (se nedan) om ditt besök på Webbplatsen för att kunna förbättra och anpassa din upplevelse på Webbplatsen. Vi kan till exempel lagra uppgiften om den IP-adress (Internet Protocol) som identifierar din dator eller verktyg, och även anger din geografiska hemvist, för statistikändamål. Vi kan i vissa fall använda teknikerna i kombination med den personliga information du lämnat på Webbplatsen. Dessa tekniker kan ge olika typer av information, till exempel om du besökt Webbplatsen tidigare. Teknikerna kan också göra det möjligt för dig att spara val och önskemål. Varje teknik förklaras nedan.

Webbfyrar (som också kallas clear gifs eller pixeltaggar), spårningslänkar och/eller liknande tekniker består av några få rader med kod som ligger inbäddade på Webbplatssidorna. De används ofta tillsammans med cookies och är sällan synliga för användaren av Webbplatsen. Webbfyrar kan överföra information till tredje part som våra datatjänstleverantörer och kan även användas för att följa upp hur kunden svarar på viss annonsering, förbättra interaktiv reklam och förbättra kundsupport och användbarhet. Om du säger nej till våra cookies (se avsnittet om ”Cookies”), förhindrar du att webbfyrarna för vidare informationen om dig. Detta kan medföra att du får begränsad åtkomst till vissa Webbplatsfunktioner.

Cookies är små bitar med text som läggs in på din dators hårddisk när du besöker Webbplatsen. Flashcookies liknar vanliga cookies, men de kan lagra mer komplexa data än bara enkel text och de lagras i webbläsaren i stället för på hårddisken.

Du kan ställa in din webbläsare och/eller dina tilläggsprogram som flash, så att de meddelar dig om cookies eller automatiskt tar bort dem. Säger du nej till våra cookies så avaktiverar du även cookies från Coremetrics (beskrivs nedan). Säger du nej till våra cookies kan du fortfarande använda Webbplatsen, men du får begränsad åtkomst till vissa funktioner.

Vi arbetar ständigt på att förbättra din upplevelse av Webbplatsen. Som ett stöd i det arbetet har vi anlitat ett företag, Coremetrics, som ska ge oss en bättre förståelse av hur du använder Webbplatsen. Vi lägger ut cookies på din dator så att vi kan samla in information om hur du kommer till Webbplatsen och hur du använder den och navigerar på den. Coremetrics får ingen direkt identifierbar personlig information om dig, men får och hanterar indirekt identifierbar personlig information, inklusive din dators IP-adress. Coremetrics spårar besökarbeteendet på vår Webbplats genom användningen av en anonym permanent cookie som inte innehåller någon direkt identifierbar personlig information om dig. Coremetrics är enligt kontraktsbestämmelser förbjudna att använda data för några andra ändamål. Coremetrics måste behandla data som samlats in för din räkning med sekretess. Du kan avaktivera Coremetrics möjligheter att spåra ditt beteende på Webbplatsen. Vill du veta mer om olika nivåer av sekretess och integritet med avseende på Coremetrics och utöva din valmöjlighet, så klicka här.

Med undantag för vad som sägs i avsnittet “Överföring/delegation av affärsverksamhet” nedan lämnar vi inte ut din personliga information till utomstående så att dessa kan använda den för att marknadsföra sina varor och tjänster till dig utan att du lämnat medgivande till det. Vi säljer inte och avslöjar inte någon personlig information om besökare på Webbplatsen på annat sätt än som beskrivs här.

Vi kan dela din personliga information med våra partners som säljer och marknadsför Cliniqueprodukter (”Cliniqueföretag”) för att du ska kunna få meddelanden som du valt att få, eller för att sälja Cliniqueprodukter, beroende på önskemål. Cliniqueföretag kan använda informationen i enlighet med Integritetspolicyn inklusive, om du gjort att sådant val, för att sända meddelanden till dig som innehåller varuinformation, kosmetikatips eller erbjudanden. Om du inte vill dela din personliga information med Cliniqueföretag, så lämna den inte till oss. Vi kan inte erbjuda fördelarna med Clinique Sweden Online till någon som inte lämnar sitt medgivande till att dela sin personliga information med Cliniqueföretag.

Vi kan låta andra företag och individer hantera funktioner för vår räkning om det görs enligt denna Integritetspolicy. Det kan vara dataanalysföretag, kundsupportspecialister, e-postleverantörer, webbhostingföretag och genomförande företag (dvs. företag som samordnar e-postutskick). Sådana utomstående tredje parter kan få del av sådan personlig information som behövs för uppdragets genomförande, men de får bara använda informationen för vår räkning och enligt denna Integritetspolicy.

Du kan dessutom vid något tillfälle bli tillfrågad om du vill lämna ditt medgivande till att dela din information med någon tredje part i samband med något event eller till en medsponsor till ett reklamerbjudande. Om du lämnar ditt medgivande delar vi din information enligt ditt medgivande och den information du lämnar kan användas av en sådan tredje part enligt den partens egna syften och policyer.

Efterhand som vi utvecklar vår verksamhet kan vi komma att sälja vissa av våra tillgångar. Vid sådana transaktioner brukar användarinformation, inklusive personlig information, vara en av de tillgångar som överförs och när du lägger in din personliga information på Webbplatsen går du med på att dina uppgifter överförs till sådana parter i sådana situationer. Du kan välja att din information inte används som en affärstillgång genom att kontakta oss på det sätt som beskrivs i avsnittet “Dina val”.

Vi kan avslöja information som behövs för att följa gällande lagar och regler, föreskrifter eller önskemål från domstol eller regering. Vi kan dessutom avslöja personlig information för att förhindra fysisk skada, ekonomisk förlust eller i samband med misstänkt eller existerande otillåten verksamhet.

De partners, Cliniqueföretag och tredje parter som kan komma att ta emot din personliga information enligt denna Integritetspolicy och de databaser som din information lagras på finns i Sverige och i USA och i andra länder som inte garanterar samma nivå på skyddet för personlig information som landet du bor i. Men Clinique Sweden Online gör allt som erfordras för att se till att dina uppgifter får ett lämpligt skydd. Alla partners, Cliniqueföretag och tredje parter som tar emot din personliga information måste hålla de sekretesslöften som gjorts i denna Integritetspolicy, oavsett var de befinner sig. Clinique Sweden Online kan inte erbjuda fördelarna med Clinique Swedens Webbplats till någon som inte lämnar sitt medgivande till att den personliga informationen överförs till USA och andra länder utanför Sverige som inte garanterar samma skydd för personlig information som det land du bor i. Om du lämnar personlig information till Clinique Swedens Webbplats och sedan bestämmer dig för inte längre lämna medgivande till överföring av din personliga information på det sätt som anges i detta stycke, kan du kontakta oss på det sätt som anges i avsnittet “Dina val” i denna Integritetspolicy.

Om du är under 18 år får du besöka Webbplatsen, men du får inte lämna någon personlig information till oss. Webbplatsen är inte utformad för personer under 18 år och känner vi till åldern samlar vi inte in information från personer under 18 år. Får vi reda på att vi av misstag tagit emot information från en besökare som är under 18 år tar vi bort informationen från våra register.

Vi har rimliga skyddsanordningar för Webbplatsen för att skydda den mot otillåtet avslöjande, otillåten användning, otillåten ändring eller förstörelse av den personliga information som du lämnar på Webbplatsen. Din personliga information lagras i lokaler som finns i USA. Om du har några frågor om sekretessen på Webbplatsen kan du skicka ett e-postmeddelande till clinique@se.clinique.com.

Då och då reviderar vi Integritetspolicyn. Om vi beslutar att ändra vår Integritetspolicy postar vi den reviderade Integritetspolicyn här på Webbplatsen. Vi rekommenderar att du då och då går igenom Integritetspolicyn. Du hittar datum för gällande Integritetspolicy högst upp på sidan.

Genom att skicka ett e-postmeddelande till clinique@se.clinique.com kan du kontrollera, ändra eller begära borttagning av din personliga information.

Du kan välja om du vill ha Meddelanden från oss eller inte. Du kan ändra dina val beträffande Meddelanden när som helst genom att klicka på länken "avbeställ" längst ner i de e-postmeddelanden du får från oss eller genom att skicka ett e-postmeddelande till oss på clinique@se.clinique.com. Du kan avbeställa Textmeddelanden genom att kontakta clinique@se.clinique.com. Du kan också välja bort e-post eller telefonmeddelanden genom att skicka ett e-postmeddelande till oss på clinique@se.clinique.com och vara tydlig med ditt val.

Om du dessutom vill ändra dina val när det till exempel gäller Överföring av affärsverksamhet eller överföring av datauppgifter på det sätt som beskrivs i Överföring av data till andra länder, så kontakta oss på clinique@se.clinique.com. Observera att om du återkallar ditt medgivande till viss databehandling och/eller överföringar kan vi inte längre ge dig fördelarna med Clinique Sweden Online och vi kommer att ta bort din personinformation om det krävs för att genomföra ditt önskemål.

Clinique Sweden Online kontrollerar och ansvarar för den personliga information du lämnar till oss. Våra kontaktuppgifter hittar du högst upp i dokumentet.

ELC Online Inc., 65 Bleecker Street, New York, New York 10012, USA samlar in, databehandlar och är värddator för sådan personlig information.

Vi har gjort stora ansträngningar för att se till att ditt besök på vår Webbplats blir ett nöje för dig och att din integritet hela tiden respekteras. Om du har några frågor, kommentarer eller synpunkter om våra integritetsrutiner, kan du skicka ett e-postmeddelande till oss på clinique@se.clinique.com. Om du har frågor om Textmeddelanden så kontakta oss på clinique@se.clinique.com.

Copyright © Clinique Laboratories LLC. Alla rättigheter förbehålles, världen över.