Vill du returnera en produkt som är inköpt på Clinique Online ber vi dig följa nedanstående steg:
Fyll i avsnittet "Retur" på baksidan av fakturan och lägg den sedan i returförpackningen. Retursedeln inklusive etikett hittar du i paketet - Behåll en kopia av fakturan. Returnerar du en present klickar du i rutan "Retur av present" på baksidan av fakturan.
fäst den på förpackningen och förslut det sedan ordentligt. Om du inte har kvar returetiketten, vänligen kontakta oss via +46844688408 så hjälper vi dig.
Estée Lauder Companies A/S
Terminalslingan 1, Kaj B,C,D
111 64 Stockholm
Skicka gärna paketet rekommenderat för extra säkerhet. Vi ansvarar inte för paket som försvinner under transport.
Om ditt paket är skadat när du får det kan du läsa mer i skadade varor
Det kan ta 7-10 vardagar att behandla returen.
Returnerade beställningar kommer att behandlas snabbt, vanligtvis inom 3-5 vardagar efter mottagande. Ett e-postmeddelande med en returbekräftelse skickas till din e-postadress.
Tyvärr byter vi inte produkter. Om du vill byta en produkt ber vi dig istället först att returnera din beställning och sedan göra en ny beställning med den produkt du vill ha.
If you have questions about returns and exchanges, please contact us by phone at
+46844688408 or via
email.